精神病人在症状支配下易发生很(hěn)多(duō)意外，因此，做好安全检查工作非常重要，特别是危险品管理(lǐ)工作。為(wèi)杜绝危险品流入，1、实施了新(xīn)入院、临时返院、外出病人、探视家属等人群的物(wù)品检查登记制度，保证及时消除危险物(wù)品；2、每周定期做二次全面安全检查和不定期随时抽查危险品，保证了病房护理(lǐ)工作的安全运行，3、加强了病人吸烟管理(lǐ)工作。做到由护理(lǐ)人员定时、定量、定点发放，即减少了吸烟对病人的危害，同时也杜绝了病人室内吸烟的现象，防止火灾发生。4、加强对探视人员管理(lǐ)，门岗护士及时宣教探视制度并严格落实，有(yǒu)效控制了病人家属的不安全行為(wèi)。

二、提高工作质量，建立舒适环境

在医院统一更换病人被服的情况下，严格要求病房工作人员的湿扫质量及日间床单元管理(lǐ)质量，制定考核标准，并进行考核，病人的床单元管理(lǐ)要求整齐统一，全部采用(yòng)淡蓝色，就餐统一使用(yòng)餐具，并有(yǒu)专人做消毒处理(lǐ)，安全、清洁。大厅统一就餐。病人在护理(lǐ)人员引导下，有(yǒu)规律的安排住院生活，上、下午分(fēn)别在护士指导下做放松训练，娱疗，康复健身与活动。為(wèi)病人康复出院做好充分(fēn)准备，更好的适应家庭及社会生活。

人性化服務(wù)理(lǐ)念严格的管理(lǐ)體(tǐ)系

病房贯穿医院宗旨，开展“三零、四心、五勤、三个一”的护理(lǐ)服務(wù)活动，通过这项活动的开展，提高了护理(lǐ)人员的服務(wù)质量，為(wèi)患者和家属提供满意、优质的服務(wù)，将出现的问题解决在基层，减少了患者及家属的上访和投诉，赢得了患者及家属的认同。

规范化床单元管理(lǐ)、统一的就餐餐具及就餐环境，人性化护理(lǐ)服務(wù)都是精神科(kē)病房的管理(lǐ)特点，提供温馨的住院环境，优质的护理(lǐ)服務(wù)，是让病人早日康复出院的有(yǒu)力保障。