【编者按】

2018年以来，沈阳市卫生健康委以人民(mín)健康為(wèi)中心，以打造便民(mín)、利民(mín)、惠民(mín)的高品质医疗卫生服務(wù)體(tǐ)系為(wèi)主體(tǐ)，创造性的开展"医院管理(lǐ)年、學(xué)科(kē)建设年、营商(shāng)优化年"以及"人才建设年、科(kē)技创新(xīn)年、基层提升年"工作，医药卫生體(tǐ)制改革向纵深发展，人事薪酬改革深入实施，事业发展活力持续提升，"大病不出县"行动深入推进，全市卫生健康事业保持良好的发展态势。為(wèi)更好的展示全市卫生健康系统各单位"三个年"建设成果，即日起，《沈阳卫生健康发布》头条号开辟"沈阳市卫生健康系统'三个年'建设成果展示"专栏，回顾2019年"医院管理(lǐ)年、學(xué)科(kē)建设年、营商(shāng)优化年"建设成果，总结2020年"人才建设年、科(kē)技创新(xīn)年、基层提升年"建设经验，以飨读者。今天，让我们一起走进沈阳何氏眼科(kē)医院，一起了解他(tā)们，题目是：《全面深化推进"三个年"建设 坚决打赢疫情防控+医院深化发展"双線(xiàn)战役"》。

沈阳何氏眼科(kē)医院：全面深化推进"三个年"建设 坚决打赢疫情防控+医院深化发展"双線(xiàn)战役"

2019年，沈阳何氏眼科(kē)医院紧密围绕"营商(shāng)优化年、医院管理(lǐ)年、學(xué)科(kē)建设年"建设工作，全面深化完善医院规范化管理(lǐ)工作，看全面、抓细节、落实效，深度打造患者就诊全过程服務(wù)规范化工作；面向市民(mín)患者和专科(kē)领域，继续深入打造何氏眼科(kē)品牌建设工作；全面完善眼科(kē)急诊急救體(tǐ)系工作，开展24小(xiǎo)时"急重危难"病患应急抢救工作临床实操演练；继续快速稳步推进便民(mín)、利民(mín)、惠民(mín)眼专科(kē)基层医疗卫生基础诊疗网络建设，逐步让更多(duō)市民(mín)患者享受到优质、便捷的眼科(kē)诊疗服務(wù)；深度推进医院人事制度、供应保障制度完善改进工作，打造為(wèi)市民(mín)患者眼健康服務(wù)的坚强盾牌。在沈阳市卫健委的指导下，扎实深入开展营商(shāng)优化、医院管理(lǐ)、學(xué)科(kē)建设三方面重点专项工作，全方面深化发展，取得了骄人的成绩。

2020年伊始，新(xīn)冠肺炎疫情突如其来。沈阳何氏眼科(kē)医院按照沈阳市卫健委决策部署，迅速反应，缜密安排，全面开展新(xīn)冠疫情防控工作。与此同时，医院按照沈阳市卫健委2020年开展"人才建设年、科(kē)技创新(xīn)年、基层提升年"建设工作部署，开展相关专项重点工作，坚持疫情防控与医院建设"两手抓"，统筹推进各项工作，在两个"战场"出色地打赢了"双線(xiàn)战役"。

新(xīn)一批中青年人才涌现 用(yòng)心守护市民(mín)患者眼健康

4月的一天，沈阳何氏眼科(kē)医院门诊大厅里，正在咨询分(fēn)诊的患者们被一阵突然的喧闹吸引："大夫！快来救救孩子！眼睛都睁不开了！"伴随着男童撕心裂肺的哭叫声，一位穿着朴素的老大爷焦急地大声呼嚷，吃力地抱着一个四五岁年纪的小(xiǎo)男孩，快步奔进医院大厅里。简单询问两句后，医院客服工作人员得知，孩子左眼不慎崩进异物(wù)，目前孩子左眼明显红肿，睁不开来，孩子的爷爷和姑姑带他(tā)从新(xīn)民(mín)市赶来，距事发已经过了近一个小(xiǎo)时。

医院客服工作人员见此情状，当即反应，开通急诊绿色就诊通道，联系急诊医护人员并沟通情况。很(hěn)快，由医院小(xiǎo)儿眼科(kē)与眼肌组专家带领的医护团队為(wèi)男孩进行紧急诊察和处置，很(hěn)快从男孩左眼内眦附近深处发现并取出一块長(cháng)约3毫米的铁屑。医护人员随后对男孩左眼进行清洁防感染处置，并為(wèi)慎重起见，对其左眼进行必要的裂隙灯等专项检查。所幸，由于处置专业及时，异物(wù)未造成孩子眼表角膜等部位严重损伤。在这起处置案例中，从接诊客服人员，到医生、护理(lǐ)人员、精密检查人员，很(hěn)多(duō)都处于中青年，他(tā)们是沈阳何氏眼科(kē)医院在人才建设重点专项工作中层层遴选、重重检验出来的优秀骨干。在实际工作中，这些中青年人才虚心向前辈医生求教，刻苦钻研，以饱满的工作热情和敬业精神服務(wù)患者。处置后，孩子的爷爷对沈阳何氏眼科(kē)医院医护及工作人员表示感謝(xiè)，激动地拉着医生的手说："看你们虽然年轻，但是做事毫不含糊，这么快就為(wèi)孩子处理(lǐ)好了！真是后生可(kě)畏，以后一定会成為(wèi)了不起的专家！"

 

面对日益增長(cháng)的市民(mín)患者眼专科(kē)医疗需求，沈阳何氏眼科(kē)医院在临床医疗人才队伍建设工作方面不断加强深化工作实际，强化专业型人才的培养和引进，组织建设专项领域临床科(kē)研工作站，向重点核心眼病诊疗领域发起进攻；同时，着眼基层一線(xiàn)年轻医疗人员培养指导工作，建立相关临床诊疗培训體(tǐ)系，聘请权威资深专家為(wèi)年轻医疗人员们进行实操培训指导。

在加强管理(lǐ)型人才选拔任用(yòng)工作方面，沈阳何氏眼科(kē)医院充分(fēn)利用(yòng)人才队伍培养平台，基于何氏25年发展的管理(lǐ)实践及國(guó)际知名高校、医院标杆机构管理(lǐ)实践，建构了医院管理(lǐ)者胜任能(néng)力模型及课程體(tǐ)系，即為(wèi)：聚焦医院战略、品牌及市场营销系统、医院运营管理(lǐ)系统、患者管理(lǐ)系统、人力资源管理(lǐ)系统、标准化流程管理(lǐ)系统、价值支撑管理(lǐ)系统等六项完整管理(lǐ)闭环。通过层层选拔和系统培养的管理(lǐ)者，将在岗位导师的辅导下，通过岗位轮岗实践，担任管理(lǐ)职務(wù)，作為(wèi)医院管理(lǐ)团队的核心成员。

 

科(kē)研创新(xīn)成果亮点不断 智能(néng)健康管理(lǐ)平台上線(xiàn)

随着社会经济的快速发展和人们生活水平的日益提高，人们的生活方式也在不断经历改变，直到如今，糖尿病无疑已成為(wèi)威胁越来越多(duō)人口健康的隐患与难题。在众多(duō)糖尿病可(kě)能(néng)引发的并发症中，"糖尿病视网膜病变"等眼部并发症最為(wèi)让糖尿病患者担忧，很(hěn)多(duō)患者甚至称："比起肢體(tǐ)的残疾，失去视力往往更让我们害怕恐惧。"

小(xiǎo)李是沈阳的一位"糖友"，才30多(duō)岁就被诊断患有(yǒu)II型糖尿病。為(wèi)了预防糖尿病眼病的发生，小(xiǎo)李决心用(yòng)积极的心态做好定期的眼底检查。然而每次前往医院检查，繁琐的检查过程都会让他(tā)苦不堪言——哪怕只是一项常规的眼底拍照检查，从事先挂号交费开始，初筛待诊等等环节，都需要反复的排队。检查本身只需要几分(fēn)钟，却往往要耗费一两个小(xiǎo)时单纯用(yòng)来排队，再加上往来交通的时间和精力，一次检查就要白白搭进去半天。

然而现在，小(xiǎo)李再也不用(yòng)被花(huā)大量时间排队这种情况所扰。如今，沈阳何氏眼科(kē)医院利用(yòng)互联网、物(wù)联网、人工智能(néng)和大数据支持下的何氏眼科(kē)智慧医疗平台，大大缩短了医生与患者之间时间、空间上的距离。而且在小(xiǎo)李家附近的社區(qū)医疗卫生服務(wù)站，何氏眼科(kē)还配备了专业的便携眼底拍照检查设备，能(néng)够将拍照结果实时上传反馈给医院值守的专业眼底组医生——小(xiǎo)李的眼底状况是否保持良好，甚至糖尿病的病情发展，都能(néng)够据此初步筛查出来。如此以来，全程不过几分(fēn)钟，小(xiǎo)李就能(néng)够就自己最新(xīn)的病情获得最专业最及时的反馈。

 

今年11月，沈阳何氏眼科(kē)医院正式发布了"糖友"APP，更加满足了小(xiǎo)李日常监护的需要。"糖友"APP秉持糖尿病共同照护新(xīn)理(lǐ)念，以智能(néng)管理(lǐ)服務(wù)平台和装载在患者手机上的APP应用(yòng)软件為(wèi)依托，致力于通过智能(néng)数据采集、健康风险评估、控糖干预指导、综合诊疗照护，形成对糖尿病患者的多(duō)學(xué)科(kē)、全方位共同照护模式，以帮助糖尿病患者提高自我健康管理(lǐ)能(néng)力，降低糖尿病并发症风险，提高患者的生活质量和幸福感。

在科(kē)技创新(xīn)建设工作方面，今年11月，由沈阳市人民(mín)政府主办，并由沈阳市科(kē)學(xué)技术局、浑南區(qū)人民(mín)政府、沈阳何氏眼科(kē)医院承办國(guó)际基因组學(xué)大会第三届眼科(kē)大会，启动了"基因精准防控糖尿病眼病项目"；在科(kē)研创新(xīn)平台搭建方面，沈阳何氏眼科(kē)医院依托辽宁省眼科(kē)专业技术创新(xīn)中心，以提高眼病诊疗技术水平和服務(wù)能(néng)力，促进成果推广应用(yòng)转化，带动基层医疗卫生机构防治水平提高，培养眼科(kē)人才為(wèi)目标，不断深入开展各项工作；在科(kē)研项目方面，今年，医院新(xīn)增承担辽宁省自然基金项目1项，沈阳市科(kē)技计划项目2项，申请发明专利1项，发表中文(wén)期刊论文(wén)24篇，SCI论文(wén)4篇。

 

牵头成立區(qū)域眼专科(kē)联盟 帮扶基层眼专科(kē)能(néng)力建设

2020年，沈阳何氏眼科(kē)医院在基层提升建设工作中亮点频现。医院继续将區(qū)域眼专科(kē)"医联體(tǐ)"建设、何氏智慧眼健康管理(lǐ)站铺设、基层医生眼科(kē)临床培训作為(wèi)面向基层的三大重点专项工作；同时，在市卫健委批准下，沈阳何氏眼科(kē)医院牵头成立"沈阳市區(qū)域眼专科(kē)联盟"，并启动"基层眼病防治网络建设与推广"项目。

 

沈阳市區(qū)域眼专科(kē)联盟由沈阳市卫健委批准沈阳何氏眼科(kē)医院牵头成立，以优化沈城眼科(kē)诊疗服務(wù)體(tǐ)系，提高基层眼病诊疗水平，加快眼科(kē)分(fēn)级诊疗，為(wèi)广大患者提供更优质、便捷的专业眼科(kē)医疗服務(wù)為(wèi)宗旨，积极建设區(qū)域眼病"基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分(fēn)治"的分(fēn)级诊疗模式，為(wèi)沈阳市民(mín)提供优质、便捷的专业眼科(kē)诊疗服務(wù)。

同时，在市卫健委指导下，沈阳何氏眼科(kē)医院开展"基层眼病防治网络建设与推广"项目，通过建立创新(xīn)型眼科(kē)智慧诊疗體(tǐ)系，以最低的社会成本、经济成本和最高效率，面向广大市民(mín)和患者，开展白内障、青光眼、糖尿病眼病等常见的"可(kě)避免盲眼病"一站式早期筛查及未病防治干预工作，同时在此基础上建设相关眼病数据库，让接受筛查人员能(néng)够做到早发现、早干预、早治疗，避免严重的视力损伤和眼盲出现。

 

沈阳市法库县秀水河子镇獾子洞村村医王佐忠是这一项目的受益者。在"何氏智慧眼健康管理(lǐ)站"铺建工作中，沈阳何氏眼科(kē)医院為(wèi)其配备了专业的便携式裂隙灯检查设备，并请筛查医生进行相关理(lǐ)论和实操培训，让他(tā)熟悉设备、掌握技能(néng)，进而為(wèi)村里需要眼健康基础诊察的村民(mín)们服務(wù)。"现如今裂隙灯设备都来到了村里，村里的老人们做白内障筛查、复查，特别方便，还不花(huā)钱！" 王佐忠高兴地说。

以相关重点工作项目為(wèi)核心，沈阳何氏眼科(kē)医院在基层建设工作中积极為(wèi)基层输出设备、技术、理(lǐ)念和服務(wù)，致力于优化全市眼科(kē)诊疗服務(wù)體(tǐ)系，提高基层眼病诊治水平，加快眼科(kē)分(fēn)级诊疗，进而更全面地為(wèi)广大市民(mín)患者提供优质、便捷的眼科(kē)医疗服務(wù)。

在未来的工作中，沈阳何氏眼科(kē)医院还将继续深化巩固"营商(shāng)优化年、医院管理(lǐ)年、學(xué)科(kē)建设年"和"人才建设年、科(kē)技创新(xīn)年、基层提升年"6个方面的工作成果，在市卫健委的领导下，在持续做好疫情防控工作的同时，加强医院自身建设，一手防疫情，一手抓诊疗，多(duō)措并举，全力以赴，為(wèi)广大患者和市民(mín)提供更优质便捷的眼科(kē)诊疗服務(wù)，更好地為(wèi)沈阳市民(mín)的眼健康保驾护航。